“Estamos ao lado do nosso cliente em todas as necessidades de RH, e a implementação de um Plano de Igualdade é algo sensível e importante para as empresas”
Patricia Somolinos, diretora da agência das Astúrias na Nortempo
Desde o ano passado que a implementação de Planos de Igualdade nas empresas tem aumentado progressivamente e esta tendência continuará em 2022, o que revolucionou o setor dos Recursos Humanos e teve impacto também nas empresas de gestão de recursos humanos como é o caso da Nortempo. Apresentamos a colega que mais planos de igualdade implementou desde o início desta campanha. Saiba mais sobre Patrícia Somolinos, diretora da agência das Astúrias na Nortempo.
Em primeiro lugar, parabéns Patrícia pelos bons resultados nos planos de igualdade. Qual é a situação em que se encontra dentro das empresas em relação a esse assunto?
A situação que tenho encontrado em cada uma das empresas visitadas é muito diferente, não existe um padrão específico. Todos têm as suas peculiaridades, e para enfrentá-las é essencial conhecê-las em detalhe. A primeira dúvida que se coloca é quanto ao processo de negociação, os regulamentos indicam que deve ser feito em conjunto com os representantes legais dos trabalhadores ou, ou em caso de ausência dos mesmos, os sindicatos mais representativos do seu setor. Neste sentido, é fundamental transmitir-lhes a tranquilidade de os acompanharmos ao longo de todo o processo, seja qual for a sua decisão. Além disso, em função do volume de trabalhadores da empresa, encontro pessoas totalmente em dia com regulamentos, prazos e normas, e com outras empresas, que num primeiro momento até desconhecem que são obrigadas a cumprir esta norma. Isso geralmente acontece em empresas com mais de 50 trabalhadores, que ainda têm tempo e, portanto, menos pressa. No entanto, aconselho sempre essas organizações a não iniciar este processo após o final de agosto, início de setembro, uma vez que o processo leva cerca de 4 meses e é melhor fazer as coisas a um bom ritmo, mas sem pressa.
Os planos de igualdade implementados pelo Grupo Clave são um produto que agrega valor aos clientes da Nortempo?
Definitivamente sim. É poder estar ao lado do nosso cliente em todas as necessidades de RH que possam surgir e a implementação de um Plano de Igualdade é algo especialmente sensível e importante para as empresas.
Tem sido fácil para si fazer o orçamento de tantos planos de igualdade? Onde está o sucesso?
Quando me encontro com cada um dos clientes que contato, sempre vou com a intenção de ajudar. Deixo que me contem como são administrados, onde encontram dificuldades e o que valorizam num fornecedor ao escolhê-lo. Quando apresento as diferentes soluções da Nortempo, faço sempre isso em relação ao que eles me dizem. Se experimentam picos de produção na atividade, trabalho temporário, se encontram dificuldades na hora de selecionar um perfil complicado; na própria seleção, se a preocupação for a necessidade de formar os seus trabalhadores; formação, e assim por diante com cada das nossas soluções. Também é importante saber o número de funcionários da empresa e dependendo de quantos forem, falo sobre o Plano de Igualdade e LGD.
“O sucesso está em saber ouvir os nossos clientes e conhecer as regras que lhes são aplicáveis com base no número de colaboradores”
O sucesso está em saber ouvir os nossos clientes e conhecer as regras que se aplicam a eles com base no número de funcionários. Orçamentar não é difícil, muitas empresas querem ter vários orçamentos para comparar, é mais difícil fechar, pois muitas delas têm seus próprios departamentos que cuidam dele ou delegam as suas empresas de consultoria, pois de um modo geral parece mais fácil porque ela já tem toda a informação.
Quais são as necessidades mais exigidas pelos clientes?
Na situação em que nos encontramos, os nossos clientes estão focados em questões prioritárias para a própria sobrevivência de suas empresas. A nossa principal tarefa é transmitir-lhes a tranquilidade de poder delegar esta tarefa a uma empresa especializada, o que facilitará a gestão e implementação do plano, e que lhes permitirá continuar a desempenhar as funções fundamentais para o bom funcionamento da sua empresa, tendo a confiança e absoluta tranquilidade de que um ótimo trabalho será feito.
O que é que as empresas mais valorizam para depositar sua confiança em nós como parceiros?
Por ser uma empresa de soluções globais em matéria de RH, as empresas valorizam muito ter um único interlocutor, independentemente da necessidade que possa surgir. Eles também sabem que contamos com uma equipa de profissionais especializados em cada uma das áreas que estarão envolvidas no processo: jurídico, laboral, convenções coletivas, formação, portanto, todos estarão à sua disposição para todas as dúvidas que possam surgir na preparação e implementação do plano. O nosso cliente confia em nós porque o nosso grau de envolvimento é máximo, e porque sabe e é assim que lhes é transmitido, que estaremos ao seu lado, que os prazos serão cumpridos, que seremos rigorosos com o processo e que o objetivo será finalmente alcançado sem encontrar nenhuma surpresa no caminho.
Devido às modificações legais, como é que essas mudanças afetam as organizações?
Com a alteração do regulamento, muitas empresas passaram a fazer parte do grupo-alvo a que o regulamento se refere. Levando em consideração que antes essa obrigação era tida por empresas com mais de 250 trabalhadores, muitas foram repentinamente afetadas por ela e encontraram muitas frentes abertas: Ertes (exclusivo de Espanha), restrições, quedas de produção, incertezas, e agora também fazem um Plano de Igualdade. Muitas vezes consideram que não é o momento certo para isso, mas estão recetivos para ver o lado positivo e as vantagens e benefícios que um Plano de Igualdade pode trazer para eles como empresa.
O que destacaria da metodologia do Grupo Clave e da Nortempo para serem tão eficientes?
A estreita colaboração entre todos os gestores internos é essencial para poder atender os nossos clientes de forma rápida e eficiente. A boa comunicação que existe entre todos os colegas da Nortempo e do Grupo Clave torna os tempos de resposta aos nossos clientes muito curtos e, por isso, veem um compromisso e envolvimento absolutos para com eles. A nossa metodologia assenta na plena adaptação às necessidades específicas de cada cliente e é por isso que no Grupo Clave e na Nortempo não existe uma proposta igual.
“A boa comunicação que existe entre todos os colegas da Nortempo e do Grupo Clave, faz com que os tempos de resposta aos nossos clientes sejam muito curtos e, por isso, que vejam um compromisso e envolvimento absolutos”
Onde está o diferencial de trabalhar na Nortempo?
Como diria Confúcio, encontre um emprego de que goste e nunca mais terá que trabalhar. E isso acontece comigo na Nortempo. O segredo da Nortempo para mim é a combinação perfeita do que considero ótimo para um bom desempenho do meu trabalho: liberdade (ser capaz de organizar meu tempo, os meus clientes e minha forma de trabalhar), suporte (constante e contínuo tanto do meu diretor Manuel, bem como todas as pessoas que estão no escritório central, ajudando-nos de forma ágil e amigável, em todas as questões que lhes fazemos), confiança, ambos na empresa que represento, tendo a certeza de que tudo o que pudermos ser proposto a um cliente, será mais do que conseguido, como nos meus colegas de escritório, sabendo que, quando chegar, após uma visita a um cliente, com qualquer pedido ou proposta, eles começarão a trabalhar para atender às suas necessidades da melhor forma possível, a diferença da Nortempo está, portanto, em cada uma das pessoas que a compõem.
Como move o mundo?
Eu movo o mundo com paixão.