“Colaborar com empresas tão poderosas na área da Corunha exige que sejamos mais competitivos e que melhoremos dia após dia”

Sara Prado, Diretora de Agência na Nortempo Corunha
Diretora de Agência na Nortempo, a nossa colega Sara Prado destaca o potencial da área de Herculine, “que oferece oportunidades a todos os níveis e setores como o motor da Galiza” e que transmite este impulso a todas as empresas.
A Corunha é uma das cidades de referência na história de Nortempo e também alberga a sua sede. Como diretora de agência, como define esta cidade e área de influência em termos de negócios?
Acredito que qualquer empresa localizada na nossa área pode e deve estar ciente do privilégio de sua localização. A Corunha é uma cidade muito viva que oferece oportunidades de trabalho em todos os níveis e setores; e a província é a sede de quase metade das grandes empresas instaladas na comunidade, é o motor da Galiza e quem está aqui sente essa intensidade.
Ter empresas de referência globais poderosas como a Inditex é essencial para a Galiza. O que destaca na Inditex como motor impulsionador para as outras empresas e, obviamente, de empregos na área de Herculine?
A região da Corunha concentra a maior parte das empresas que mais faturam na Galiza e um exemplo disso é claramente a Inditex. Para nós, colaborar com empresas tão poderosas faz-nos adaptar quer em questão de tempo e também reduzir ou flexibilizar procedimentos ou protocolos. No fim das contas, isso exige que sejamos mais competitivos e faz-nos aprender e melhorar no dia a dia.
Quais são os serviços mais solicitados pelos clientes atualmente na Corunha?
Percebemos que o pulso do mercado está a recuperar na área e que a cada dia estamos um passo mais perto da normalidade em todos os setores. Para destacar um diferencial, nos últimos meses a procura por perfis comerciais tem crescido em todos os setores, as empresas exigem incorporar nos seus quadros de pessoal quem se adapte às suas novas necessidades e que seja flexível com as suas funções. Além disso, temos uma grande procura no setor de hotelaria (empregados de mesa e cozinheiros) e na área da logística (operadores de armazém e motoristas).
“O nosso propósito ou grande sucesso é que quando tiverem necessidade pensem na Nortempo”
Como alcança o “envolvimento” desejado com as empresas clientes e qual a razão deles escolheram a Nortempo?
Apostar na mais-valia que oferecemos, que nada mais é do que atingir o nosso objetivo final, que o cliente nos veja como uma solução integral em Recursos Humanos adaptado às suas necessidades, mas também aos seus conflitos ou dúvidas. O nosso propósito ou grande sucesso é que quando tiverem necessidade pensem na Nortempo, mesmo que nem exijam um produto que vendemos. E para isso, a nossa resposta será sempre oferecer-lhe a melhor solução, colocando sempre os interesses do cliente antes dos nossos, para conseguir uma relação bilateral transparente e produtiva.
No setor de seleção, os processos exigem maior agilidade, principalmente em tempos de pandemia. Como se adaptou a Nortempo?
Acredito que, em maior ou menor grau, todos nós tivemos capacidade de adaptação desde que a pandemia entrou nas nossas vidas. Esta competência sempre foi valorizada pelas empresas, mas hoje tem se revelado indispensável. A situação vivenciada fez com que a procura dos clientes aumentasse sem tirar a agilidade nos processos e reduzindo tempo de resposta ou flexibilidade de nossa parte para oferecer a melhor solução para um segundo plano.
Na Nortempo, graças à nossa linha de trabalho temporária, a agilidade está no nosso DNA, por isso procuramos reduzir o tempo sem nunca perder a qualidade do processo.
A seleção introduziu novos elementos com a tecnologia como fator chave, mas sem esquecer de colocar as pessoas no centro. Como isso é alcançado?
Acredito que a tecnologia é uma das melhores aliadas nas áreas de Recursos Humanos, pois está a mudar a cultura corporativa das empresas, melhorando a comunicação e proporcionando inúmeros benefícios através da redução de tempo ou melhoria de processos.
O nosso objetivo é exatamente saber espremer todas essas melhorias para colocar as pessoas no centro e muni-las de ferramentas que facilitem o seu dia a dia. Exemplo disso, é a conciliação através do teletrabalho ou aprimoramento da comunicação interna para melhorar o ambiente de trabalho e estimular a partilha de conhecimentos.
O que é TALENTUM para si?
O TALENTUM para mim é uma ferramenta completa e única na procura de talentos e empregos para aproximar empresa e candidato. Por um lado, agiliza os processos e dá-nos muito mais informações sobre o candidato. Não só facilita a procura, mas também fornece suporte e orientação desde o primeiro momento, além de recursos de formação. Penso que é também um passo mais do que necessário para se conseguir uma boa comunicação entre a empresa e o candidato, graças à transparência do estado das candidaturas. Isso aproxima-nos do trabalhador.